领学教育互联网事业部招聘

【岗位职责】

对所负责的项目通过互联网平台的销售和推广

1、带领所负责团队按照公司要求的工序和时间期限，进行客户资源的筛选、分流和清洗，完成试听和业绩指标，保证团队达成质量监控要求；

2、合理分配各项数据，保证资源利用最大化；

3、提高数据转化率，定期提出老数据的再利用策略；

4、现场指导团队组员工作，进行团队的过程管理，不断提升团队的工作状态，带领团队完成最终业绩指标；

5、在职员工的技能提升培训，制定培训模板，培训大纲，培训需求；

6、热情耐心处理现场投诉，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的关系；

7、配合公司质检部门稽核，不断提升个人和团队业务能力；

8、与对应的市场渠道部门保持良好沟通，及时优化操作流程；

9、领导交代的其他事宜。

【任职要求】

1、3年以上呼叫中心管理经验，有教育行业背景优先考虑；

2、大专以上学历，办公软件操作熟练；

3、具有良好的判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；

4、踏实严谨，正直诚信，有很强的责任心、进取心；

5、热情、诚实、有感染力；

6、愿意接受新事物，并能总结经验或技能；

7、面对压力有适当的释放方法，并能主动尝试解决方案。

8-10k底薪+提成

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